Ayuda Al Cliente
Nuestro equipo de felicidad siempre está aquí para ayudar.
Consultas comunes de compra respondidas
Pedidos Y Envío
Gracias por tu pregunta. El tiempo estimado de entrega depende de la ubicación y el método de envío seleccionado. En general, nuestros pedidos suelen llegar entre 2 y 3 días hábiles. Si deseas más detalles específicos sobre tu pedido, no dudes en proporcionarnos tu número de orden y con gusto te informamos.
Gracias por tu interés. Para crear una cuenta, solo necesitas seguir estos pasos:
- Dirígete a nuestra página principal y haz clic en el botón de ‘Registrarse’ o ‘Crear cuenta’.
- Completa el formulario con tus datos (nombre, correo electrónico, etc.).
- Establece una contraseña segura.
- ¡Y listo! Una vez completado, podrás acceder a tu cuenta para hacer pedidos, ver tu historial y mucho más.
“Gracias por tu pregunta. Para cambiar tu dirección de envío, solo sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta.
- Dirígete a la sección ‘Mi cuenta’ o ‘Información de envío’.
- Actualiza tu dirección de envío con los nuevos datos.
Si ya realizaste un pedido y necesitas cambiar la dirección, por favor contáctanos lo antes posible para hacer las modificaciones antes de que se procese el envío. ¡Estamos aquí para ayudarte!”
“Gracias por tu consulta. Para hacer el seguimiento de tu pedido, solo tienes que seguir estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta.
- Dirígete a la sección ‘Mis pedidos’ o ‘Historial de pedidos’.
- Allí podrás ver el estado y el número de seguimiento de tu pedido.
Si no tienes una cuenta, también te podemos enviar el número de seguimiento por correo electrónico. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos.”
“Gracias por tu pregunta. En Comers tomamos la seguridad de tu información muy en serio. No almacenamos directamente los datos de tu tarjeta de crédito. Utilizamos un sistema de pago seguro de terceros que cumple con los estándares más altos de protección y privacidad. Tu información se procesa de manera segura y no se guarda en nuestros servidores. Si tienes alguna otra duda, no dudes en contactarnos.”
“Gracias por tu consulta. En este momento, no cobramos impuestos sobre las ventas para envíos a Perú. Sin embargo, te recomendamos revisar con las autoridades locales si existen cargos adicionales relacionados con la importación o regulaciones en tu país. Si tienes más preguntas o necesitas ayuda con cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos.”
“Gracias por tu consulta. Sí, realizamos envíos fuera de Lima a diversas ciudades del país. Ten en cuenta que en algunas provincias se cobra un gasto adicional por el envío, el cual se mostrará durante el proceso de compra, antes de que finalices tu pedido. Si necesitas más información o tienes alguna pregunta adicional, no dudes en contactarnos.”
“Gracias por tu pregunta. En general, tus artículos serán enviados en un solo paquete. Sin embargo, en algunos casos, si el pedido incluye productos de diferentes tamaños o provienen de diferentes almacenes, podrían enviarse por separado. Si eso sucede, recibirás notificaciones con los detalles de cada envío. Si tienes alguna otra duda, no dudes en contactarnos.”
Si necesitas cambiar un artículo
Devoluciones y cambios
Meditation williamsburg kogi blog bushwick pitchfork polaroid austin dreamcatcher narwhal taxidermy tofu gentrify aesthetic.
Meditation williamsburg kogi blog bushwick pitchfork polaroid austin dreamcatcher narwhal taxidermy tofu gentrify aesthetic.
Meditation williamsburg kogi blog bushwick pitchfork polaroid austin dreamcatcher narwhal taxidermy tofu gentrify aesthetic.
Meditation williamsburg kogi blog bushwick pitchfork polaroid austin dreamcatcher narwhal taxidermy tofu gentrify aesthetic.
Meditation williamsburg kogi blog bushwick pitchfork polaroid austin dreamcatcher narwhal taxidermy tofu gentrify aesthetic.
Meditation williamsburg kogi blog bushwick pitchfork polaroid austin dreamcatcher narwhal taxidermy tofu gentrify aesthetic.
Meditation williamsburg kogi blog bushwick pitchfork polaroid austin dreamcatcher narwhal taxidermy tofu gentrify aesthetic.
Meditation williamsburg kogi blog bushwick pitchfork polaroid austin dreamcatcher narwhal taxidermy tofu gentrify aesthetic.